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  顾客意见反馈表_企业管理_经管营销_专业资料。尊敬的顾客朋友,您好! 天鹅堡养生度假酒店热忱欢迎阁下的光临!衷心感谢您对本餐厅的垂注与支持! 我们真诚的希望倾听您的珍贵建议, 以便帮助我们提升本餐厅的品质, 为顾客提供更加 完美、优质的服务。 郑

  尊敬的顾客朋友,您好! 天鹅堡养生度假酒店热忱欢迎阁下的光临!衷心感谢您对本餐厅的垂注与支持! 我们真诚的希望倾听您的珍贵建议, 以便帮助我们提升本餐厅的品质, 为顾客提供更加 完美、优质的服务。 郑重承诺:顾客的个人信息,我们将严格保密,只为能更好地为您服务,谢谢! 请选择您的满意指数(在□上画√) : ☆☆☆☆☆ ☆☆☆☆ 就餐环境: 1、餐厅公共区域的清洁程度 2、餐厅餐具的洁净状况 3、餐厅卫生间的清洁卫生状况 4、餐厅的采光和照明 产品品质: 1、菜肴的味型、质地、色泽、温度和口味 2、菜肴品种选择的丰富性 3、菜肴的分量 服务质量: 1、服务员的服务态度 2、服务员的仪容仪表 3、服务员的业务知识和服务技能 4、服务员的预见性、准确性和及时性 5、上菜速度 其他: 1、您是否愿意再次光临本餐厅? 2、您是否愿意将本餐厅介绍给您的朋友? 3、您对本餐厅的总体评价: * 本餐厅令你最满意的地方是: * 本餐厅令你最不满意的地方是: 顾客意见和建议: 请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议 □ □ □ □ □ □ □ □ ☆☆☆ □ □ □ □ ☆☆ □ □ □ □ ☆ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 您的姓名: 联系方式: 包间/桌号: 服务员: 主管: 日期: 备注:请留下您的姓名和联系方式,以便为您提供更优质的服务,谢谢!


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