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饿了么蜂鸟处罚制度荒唐无理

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  12月9号中午系统指派了一单给我,我接单三分钟赶到商家,去了负责出餐打包的告诉我,现在是午高峰他们单比较多,让我过会儿来取,正好我手上已经取了二家了,我就先去送手里的单子,过了半小时回到商家取餐,由于还没有出餐我就点了申请延时派送并且拍照,然后我就催促商家快出餐,商家一副吊儿郎当老油条的样子,不屑的说等着,我一直等到系统取餐时间到了订单也自动取消了,客人的菜还在锅里。然后系统提示我被处罚一百积分和三十信用。我当时觉得我申诉应该会过的,然后接下来的一次申诉,人工审核不通过,二次申诉也不过。我就这样白白的被扣了一百元。

  真的很无奈,还有公平有讲道理的公司么?既然是处罚,那就要分清责任和过错,我觉得商家接单后不能在规定的时间出餐是他们的责任,凭什么处罚一个骑手,难道骑手可以到商家店里掌勺炒菜么?骑手是负责派送的,我取餐后没有在规定的时间派送到顾客手里公司处罚我,我心服口服,因为我讲道理。 至于商家45分钟还做不好餐给骑手,也来处罚骑手,可想而知饿了么蜂鸟配送的管理制度是多么的荒唐和不讲理。

  系统蜂鸟好好反省下自己的处罚制度,因为这不关系到我一个人的利益,也是一个公司能够走的更远的道路

  蜂鸟众包黑跑的久的人都懂,说白了饿了么根本瞧不起这些众包的杂牌游击队,牌子做大了NB啊别人有团队啊。所以只要你有任何一个小小的所谓的失误(单干的基本都会犯),它就想着法来扣你钱(当然比较油滑不直接扣钱扣积分呵呵),年底了那些管理年终奖都是靠克扣血汗钱发出来啊。

  赶紧换平台吧,我老老实实配送不走偏门不刷单,它还是会乱扣钱。立马把蜂鸟删了,以后也不会叫饿了么外卖。如果哪个兄弟有同样经历想出口气的可以联系我。

  规则了解清楚了,送餐就像在玩游戏,抢单代表游戏开始,至于你怎么玩,都可以。游戏规则只要了解清楚。并且你的线路必须规划好,这很重要。有时候抢了一单看似是顺路的订单,但是得过马路,你想,你一路这样走,手上的订单很快完成,结果你抢了一个单,过马路,等红绿灯…或者绕一圈推车过天桥,你过去5分钟,联系顾客5分钟,倒回来5分钟,至少去了15分钟。


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